BPJS Kesehatan Launching Transformasi Mutu Layanan JKN

Tidore, InfoPublik -  Transformasi mutu layanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan dilaunching.

Launching yang dirangkaikan dengan, Pertemuan Nasional Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Tahun 2023 itu, bertajuk Kolaborasi dalam Transformasi Mutu Layanan yang mudah, cepat, dan setara kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional.

Selain hadir secara langsung, BPJS Kesehatan Cabang Ternate turut mengikuti secara during.

Kegiatan nasional tersebut, turut menghadirkan pemangku kepentingan di bidang kesehatan se Indonesia, salah satunya dari Provinsi Maluku Utara.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti mengatakan 2023 ini adalah momentum penting dalam perjalanan BPJS Kesehatan dengan fokus utama pada transformasi mutu layanan.

"Yang mana, bertujuan untuk memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat pelayanannya, dan setara untuk setiap peserta JKN,"ungkap Ghufron Mukti diruang kerjanya, Senin (2/10/2023).

Menurutnya hal ini, salah satu langkah nyata yang telah diambil BPJS yakni peningkatan akses layanan kesehatan bagi peserta JKN, terutama di Daerah Belum Tersedia Fasilitas Kesehatan yang Memenuhi Syarat.

Ia menuturkan, dari sisi proses administratif juga telah disederhanakan, seperti penggunaan KTP saat mengakses layanan kesehatan, tanpa perlu fotokopi berkas, alur layanan rujukan yang efisien, dan digitalisasi pelayanan dan pengklaiman.

“Tingkat kepuasan peserta JKN mencapai 89,6 persen, menunjukkan bahwa inisiatif BPJS Kesehatan memberikan hasil yang positif.” Tuturnya.

Tak hanya itu, ia menegaskan, untuk mencapai target realisasi cakupan kepesertaan semesta Program JKN atau Universal Health Coverage (UHC) pada 2024 mendatang, maka kerjasama BPJS Kesehatan dengan pemerintah sangat penting untuk dilakukan.

“Capaian UCH bagian dari Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional 2020-2024, kerjasama dengan pemerintah sangat penting.” Tutupnya. (Nita/MC Tidore)