Komisi I DPRD Agam Tinjau Pelayanan Publik di 3 Kecamatan

Agam, InfoPublik - Komisi I DPRD Agam tinjau pelayanan publik di tiga kecamatan di Kabupaten Agam masing -masing kecamatan Banuhampu, Sungai Pua dan Kecamatan Ampek Angkek, Kamis, (22/9/2022).

Kunjungan lapangan yang dilaksanakan selama 3 hari itu dipimpin Ketua Komisi I DPRD Agam Aderia, didampingi Wakil Ketua Komisi Ridwan Suhaili, Sekretaris Komisi M Ater Dt Manambun dan para Anggota Komisi I DPRD Agam lainnya.

Peninjauan tersebut bertujuan untuk melihat secara langsung kelengkapan sarana dan prasarana yang dibutuhkan di kecamatan terkait dengan pelayanan publik seperti perekaman KTP, pengurusan KK, dan lainnya.

Dalam kunjungannya ke 3 kecamatan tersebut, terdapat beberapa kendala yang dialami kecamatan terkait dengan pelayanan publik, seperti sarana dan prasarana kantor yang kurang memadai, SDM yang terbatas sehingga kurang maksimalnya pelayanan terhadap masyarakat yang membutuhkan pelayanan.

Selain itu, ketiga kecamatan itu juga meminta untuk dilakukannya pelatihan untuk pegawai yang bekerja di kecamatan, karena peningkatan kapasitas pegawai penting karena menyangkut dengan pelayanan sehingga masyarakat mendapatkan kenyamanan serta kemudahan dalam pengurusan.

“Kita berupaya mendorong optimalnya pelayanan publik di seluruh kecamatan di Kabupaten Agam, sehingga Komisi I ingin melihat langsung sistim pelayanan, dukungan sarana dan masalah-masalah lain terkait dengan pelayanan untuk masyarakat tersebut, “ ungkap M Ater Dt Manambun. (MC Agam/toeb)