Dindukcapil Demak Luncurkan Sejumlah Inovasi untuk Mempermudah Pelayanan Publik

:


Oleh MC KAB DEMAK, Kamis, 23 September 2021 | 20:40 WIB - Redaktur: Juli - 2K


Demak, InfoPublik – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dindukcapil) Kabupaten Demak, Jawa Tengah memiliki sejumlah inovasi baru untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat.

Inovasi ini mempunyai nama yang unik, sehingga masyarakat Kabupaten Demak dapat dengan mudah untuk menghafal nama inovasi tersebut. Dindukcapil mempunyai beberapa inovasi antara lain Duckcapil Njawani, SIAP OM, dan Dodiramah.

Lina Wulandari perwakilan Dindukcapil Demak menjelaskan, inovasi-inovasi yang ada di Dindukcapil Demak, di antaranya Dukcapil Njawani. Tujuannya untuk memberikan kemudahan masyarakat dalam konsultasi dan aduan seputar ajuan dokumen administrasi kependudukan yang bisa melalui whatsapp. "Jadi mereka tidak perlu lagi untuk datang konsultasi. Ini akan menjadi lebih efektif dan efisien," katanya.

Inovasi lainnya yakni SIAP OM, jadi tidak perlu datang ke capil cukup dengan handphone masuk ke website www.dindukcapil.demakkab.go.id. "Maka masyarakat dapat mengurus apa saja seperti KK, KTP, AKTA kelahiran atau apapun itu semua dokumen kependudukan," jelas Lina saat di Studio RSKW 104.8 FM. Rabu (22/09/2021).

Dia juga menjelaskan, ada inovasi Dodiramah atau Dokumen jadi diantar ke rumah. Masyarakat tidak perlu datang ke kantor capil, tidak usah antre, tinggal duduk manis di rumah, pegang handphone kemudian silakan daftar, setelah persyaratan lengkap akan dikirim notifikasi dan siap diantar ke rumah.

"Dari pihak ekspedisi yang datang mengantar KTP dan KIA, untuk akta kematian, kelahiran KK kami kirimkan melalui format PDF jadi  bisa dicetak sendiri di rumah dengan kertas HVS A4 80gr," tambah dia.

Inovasi ini dibuat karena melihat situasi pandemi COVID-19 yang belum berakhir, karena itu tidak boleh berkerumun dan ramai-ramai di kantor. "Maka kita memikirkan apa yang dapat kita buat untuk warga agar bahagia, keamanan dan kesehatan petugas tetap terjaga. Karena antusias untuk pelayanan publik seperti KK, KTP akta itu sangat luar biasa," tutup dia. (Kominfo/Put).