:
Jakarta, InfoPublik - Korlantas Polri gelar pelatihan call center, peningkatan kemampuan bagi presenter RTMC dan TMC serta pelatihan aplikasi K3I (Kendali, Koordinasi, Komunikasi, dan Informasi) Korlantas Polri yang di ikuti perwakilan Polda jajaran se- Indonesia.
Dalam keterangan resminya, Jumat (27/1/2023), Kakorlantas Polri Irjen Pol Firman Shantyabudi menyampaikan kepada 148 peserta untuk menyamakan presepsi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, sekaligus meningkatkan kemampuan.
"Pelatihan itu akan dilaksanakan satu hari penuh yang bertujuan untuk menyamakan persepsi, tindakan dan memberikan pelayanan call center Untuk meningkatkan kemampuan para presenter, maupun penguatan kendali, koordinasi, komunikasi dan informasi melalui K3I yang ada diseluruh Polda," kata Firman.
Dengan dilaksanakannya pelatihan itu, diharapkan pula para peserta dapat membagikan ilmunya kepada rekan-rekan yang ada di Polres masing-masing wilayah.
Menurut Irjen Pol Firman, pelatihan ini juga sebagai wujud kesiapan Korlantas dalam menghadapi operasi kepolisian terpusat ketupat 2023.
Disamping itu, pelatihan ini pun dapat dimanfaatkan untuk operasi kepolisian yang lain, serta dalam rangka memberikan pelayanan bagi masyarakat yang membutuhkan informasi.
Dengan begitu, masyarakat akan menjadi bagian dalam setiap kegiatan operasi kepolisian khususnya di bidang lalu lintas.
Hal itu dalam rangka mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Ia berharap pelatihan ini juga dapat memberikan pengetahuan tambahan, keterampilan yang bisa disampaikan dilapangan.
Ia pun berpesan agar selurug peserta bisa terus berkoordinasi di wilayah Polda masing-masing untuk memastikan Comman Center berjalan dengan baik.
Foto: dok. Divhumas Polri
