Walaupun Pandemi, Disdukcapil Tetap Berikan Pelayanan kepada Masyarakat

:


Oleh MC KAB KAPUAS, Rabu, 20 Januari 2021 | 15:29 WIB - Redaktur: Tobari - 112


Kuala Kapuas, InfoPublik – Di masa pandemi saat ini, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kapuas tetap memberikan pelayanan secara umum kepada masyarakat dengan penerapan protokol yang ketat.

“Disdukcapil Kabupaten Kapuas di awal tahun 2021 ini tetap melaksanakan pelayanan sebagaimana biasanya, namun untuk jumlah pengunjung yang melakukan pelayanan di dalam kantor, memang kami batasi, sesuai standar protokol yang ada,” ungkap Plt. Kepala Dinas Dukcapil Kapuas, Sipie S Bungai saat ditemui, Selasa (19/1/2021).

Dijelaskannya, guna menjaga intensitas masyarakat yang melakukan pelayanan pada jam kerja, pihaknya telah menyediakan mesin antrean dengan pelayanan untuk setiap masyarakat berkisar 5-10 menit.

“Kecuali untuk pelayanan pindah datang itu agak lama, sebab harus menunggu konfirmasi dari dinas asal, terkait status kepindahan,” ucapnya.

Kemudian, dirinya menyebutkan untuk masyarakat yang melakukan pelayanan di Disdukcapil setiap harinya, hampir 200 orang dengan tetap mengutamakan protokol yang berlaku saat ini.

“Kami tetap membatasi jumlah masyarakat yang melakukan pelayanan dengan tempat duduk yang diberikan jarak serta walaupun sudah jam pulang, namun apabila masih ada masyarakat yang belum selesai urusannya, kami tetap memberikan pelayanan hingga semua urusan masyarakat selesai,” tambahnya.

Khusus untuk pelayanan di hari libur yakni Sabtu dan Minggu, Plt. Kepala Dinas Dukcapil itu menuturkan pihaknya tetap memberikan pelayanan, namun hanya untuk pelayanan perekaman e-KTP.

“Adanya pelayanan di hari Sabtu dan Minggu ini karena pertimbangan kami bahwa di hari tersebut, banyak penduduk dari luar daerah Kota Kuala Kapuas yang kadang-kadang pergi ke kota. Untuk itulah kami menyediakan program tersebut yang sudah berjalan dari dua tahun yang lalu,” terangnya.

Dengan masih berjalannya berbagai pelayanan pada Disdukcapil Kapuas, Sipie mengimbau kepada masyarakat untuk memanfaatkan pelayanan yang diberikan tersebut dengan sebaik mungkin.

“Untuk pelayanan ini, kita ada dua alternatif yaitu bisa melalui online maupun offline. Ini semua kita kita lakukan guna semakin mempermudah pelayanan kepada masyarakat,” katanya. (hmskmf/toeb)